Chính Sách
Bảo Mật
cam67

Phạm Vi Áp Dụng và Định Nghĩa

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập, lưu trữ, xử lý và chia sẻ dữ liệu cá nhân trên nền tảng cam67, bao gồm website cam67.cam, ứng dụng di động và mọi dịch vụ liên quan do cam67 vận hành.

Các thuật ngữ trong chính sách này được hiểu như sau:

• "Dữ liệu cá nhân": mọi thông tin có thể được dùng để nhận dạng trực tiếp hoặc gián tiếp một cá nhân cụ thể, bao gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, số CCCD/CMND, địa chỉ IP và thông tin tài chính.
• "Xử lý dữ liệu": bất kỳ thao tác nào được thực hiện với dữ liệu cá nhân, bao gồm thu thập, ghi lại, lưu trữ, sử dụng, tiết lộ, xóa hoặc hủy.
• "Chủ thể dữ liệu": cá nhân mà dữ liệu cá nhân của họ đang được cam67 xử lý — trong ngữ cảnh này là thành viên đã đăng ký tài khoản tại cam67.
• "Bên thứ ba": tổ chức hoặc cá nhân không phải là cam67 hoặc thành viên; bao gồm đối tác thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật và cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch hoặc liên hệ hỗ trợ, cam67 thu thập các thông tin sau:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh.
• Địa chỉ email và số điện thoại di động.
• Số Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân / Hộ chiếu (phục vụ xác minh KYC).
• Địa chỉ thường trú hoặc liên lạc (thành phố, tỉnh tại Việt Nam).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền (số tài khoản, tên chủ tài khoản).

2.2. Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng cam67, hệ thống tự động ghi nhận:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt.
• Dữ liệu phiên truy cập: trang đã xem, thời gian truy cập, đường dẫn điều hướng.
• Dữ liệu vị trí địa lý ở cấp độ thành phố (không theo dõi vị trí GPS chính xác).
• Lịch sử giao dịch cá cược, nạp tiền và rút tiền trên tài khoản.
• Thông tin cookie và bộ nhớ đệm trình duyệt (xem thêm Điều 7).

Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

cam67 sử dụng dữ liệu cá nhân của thành viên cho các mục đích sau:

• Vận hành tài khoản: tạo lập, quản lý và bảo mật tài khoản thành viên; xác thực danh tính khi đăng nhập.
• Xử lý giao dịch: thực hiện nạp tiền, rút tiền và thanh toán thắng cược một cách chính xác, an toàn.
• Xác minh KYC / AML: tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố theo pháp luật Việt Nam.
• Hỗ trợ khách hàng: giải quyết yêu cầu, khiếu nại và tranh chấp một cách hiệu quả.
• Cải thiện dịch vụ: phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên nền tảng.
• Liên lạc tiếp thị: gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi cá nhân hóa — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo.
• Phát hiện gian lận: xác định và ngăn chặn các hành vi đa tài khoản, lạm dụng khuyến mãi và gian lận tài chính.
• Tuân thủ pháp lý: cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.

Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

cam67 xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: xử lý dữ liệu là cần thiết để thực thi Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ mà thành viên đã chấp thuận khi đăng ký tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: một số thông tin phải được lưu trữ và cung cấp theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam, đặc biệt liên quan đến phòng chống rửa tiền (AML) và thuế.
• Lợi ích hợp pháp: cam67 có lợi ích hợp pháp trong việc bảo vệ nền tảng khỏi gian lận, đảm bảo an toàn hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Sự đồng ý: đối với các hoạt động tiếp thị qua email hoặc thông báo đẩy, cam67 chỉ thực hiện khi thành viên đã cấp quyền rõ ràng và có thể thu hồi bất kỳ lúc nào.

Chia Sẻ và Tiết Lộ Thông Tin

cam67 không bán dữ liệu cá nhân của thành viên. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

5.1. Đối tác dịch vụ được ủy quyền

Một số nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba được cam67 ủy quyền xử lý dữ liệu theo hợp đồng ràng buộc nghĩa vụ bảo mật, bao gồm: cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay), nhà cung cấp hạ tầng đám mây, công ty phân tích dữ liệu và dịch vụ chống gian lận. Các đối tác này chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích được giao và không được phép chia sẻ tiếp.

5.2. Yêu cầu pháp lý

cam67 có thể tiết lộ thông tin thành viên khi nhận được lệnh hoặc yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan thuế. Chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên về yêu cầu như vậy trừ khi bị pháp luật cấm.

5.3. Chuyển nhượng kinh doanh

Trong trường hợp cam67 tham gia vào hoạt động sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu thành viên có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Thành viên sẽ được thông báo trước khi dữ liệu chịu sự điều chỉnh của chính sách bảo mật khác.

Bảo Mật và Lưu Trữ Dữ Liệu

6.1. Các biện pháp bảo mật kỹ thuật

cam67 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu thành viên:

• Mã hóa toàn bộ dữ liệu lưu trữ (at-rest) sử dụng AES-256.
• Mã hóa dữ liệu truyền tải (in-transit) qua SSL/TLS 1.3.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) có sẵn cho tất cả tài khoản thành viên.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử thâm nhập (penetration testing) hàng quý.
• Hệ thống phát hiện và phản hồi xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.

6.2. Thời gian lưu trữ dữ liệu

cam67 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong các khoảng thời gian sau:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Nhật ký đăng nhập và bảo mật: 12 tháng kể từ ngày ghi nhận.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: 3 năm để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp tiềm năng.

Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

cam67 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành dịch vụ hiệu quả. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: cần thiết cho hoạt động cơ bản của website, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: thu thập thông tin ẩn danh về cách thành viên sử dụng nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện tốc độ và trải nghiệm.
• Cookie chức năng: ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: hỗ trợ cam67 hiểu rõ hơn về hành vi điều hướng để tối ưu hóa giao diện và nội dung dịch vụ.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng cam67.

Quyền Của Chủ Thể Dữ Liệu

Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, thành viên cam67 có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà cam67 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định (lưu ý: cam67 có thể cần giữ lại một số dữ liệu theo nghĩa vụ pháp lý).
• Quyền phản đối: phản đối việc cam67 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền hạn chế xử lý: yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về tính chính xác của dữ liệu đang được giải quyết.
• Quyền di chuyển dữ liệu: yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền rút đồng ý: thu hồi sự đồng ý xử lý dữ liệu dựa trên cơ sở đồng ý bất kỳ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ cam67 qua địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Dữ Liệu Trẻ Em và Người Vị Thành Niên

Dịch vụ cam67 chỉ dành cho cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên. cam67 không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký tài khoản, cam67 yêu cầu thành viên xác nhận độ tuổi và thực hiện xác minh danh tính (KYC) để ngăn chặn người chưa đủ tuổi tiếp cận dịch vụ. Nếu chúng tôi phát hiện một tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị chấm dứt ngay lập tức và mọi dữ liệu cá nhân liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống theo quy trình bảo mật tiêu chuẩn.

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

cam67 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của thành viên ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện đăng nhập của nền tảng cam67.
• Cập nhật ngày "có hiệu lực từ" ở đầu trang chính sách này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ cam67 sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với phiên bản chính sách mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình.

Phiên bản hiện hành của Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 1 tháng 1 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.